Ein Fax-Modem sendet und empfängt Daten, die im Fax-Format codiert sind und die ein Faxgerät oder Fax-Server decodiert und daraus das Faksimile erstellt.
Texte und Grafikdokumente können mittels spezieller Software in das standardisierte Faxformat umgewandelt werden.
Fax-Modems gibt es als Fax-Karten für den Einbau in Computer oder als externe Geräte. Fax-Modems übertragen ihre Daten mit dem Fax- Protokoll T.30 und arbeiten mit Datenübertragungsraten von 14,4 kbit/s oder mit 33,6 kbit/s.