ERP (enterprise resource planning)

Enterprise Resource Planning (ERP) sind Softwarelösungen für die Steuerung von betrieblichen Geschäftsprozessen. Die Einsatzbereiche umfassen alle betrieblichen Ressourcen von der Organisation, über das Personalwesen bis hin zur Verwaltung und Kontrolle eines Unternehmens. Dazu gehören das Finanzwesen, der Einkauf, die Warenwirtschaft, Lagerhaltung, Produktionsplanung, Disposition, Buchhaltung, der Vertrieb und das Personalwesen.


ERP-Systeme nutzen zunehmend die Integration über Firmennetze und das Internet, um E-Commerce, E-Procurement sowie weitere elektronische Prozesse zu unterstützen. Dazu gehören Kundenbeziehungen über das Customer Relationship Management (CRM) und die unternehmensweite Integration von Software mittels Enterprise Application Integration (EAI).

Mit ERP-Systemen können Klein- und mittelständische Betriebe ihre betrieblichen Geschäftsprozesse effizient und transparent durchführen. Bedingt durch die Modularität der Systeme lassen sich diese optimal an die Aufgaben und Bedürfnisse der Unternehmen anpassen. Durch das Modulkonzept, das in den meisten Softwarelösungen realisiert wird, können ERP-Systeme mit den Aufgaben und Einsatzgebieten der Unternehmen erweitern.

In Zeiten von Just-in-Time sind durchgehende Prozessketten gefragt, bei denen die Kern- und Sekundärprozesse beschleunigt und dadurch deutliche Kosteneinsparungen erzielt werden. In diese Prozessketten sind Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner gleichermaßen eingebunden. Die gesamten ERP-Installationen werden immer komplexer, da die Schnittstellenanpassungen, die Integration von vorhandenen Datenbanken und die Medienbrüche kostenintensiv integriert oder beseitigt werden müssen. Hinzu kommen Kosten für Prozesslücken und für externe rechtliche Auflagen. Neuere ERP-Konzepte mit einer Service Oriented Architecture (SOA) bieten eine technische und betriebswirtschaftliche Integration und eine flexible Anpassung an geänderte Prozess- und Informationsanforderungen.

Informationen zum Artikel
Deutsch:
Englisch: enterprise resource planning - ERP
Veröffentlicht: 25.01.2014
Wörter: 252
Tags: #Management
Links: Anpassung, CRM (customer relationship management), Datenbank, EAI (enterprise application integration), E-Commerce