Fault, Configuration, Account, Performance, and Security (FCAPS) steht für das ISO- Netzwerkmanagement von Fernmelde-Kontrollnetzen ( TMN). FCAPS bildet dabei das funktionale Modell, das die internationale Fernmeldeunion ( ITU) unter M.3010 standardisiert hat.
Die FCAPS-Struktur ist in eine logische Architektur, Logical Layer Architecture (LLA), bestehend aus fünf den Managementschichten: Network Element Layer ( NEL), Element Management Layer ( EML), Network Management Layer ( NML), Service Management Layer ( SML) und Business Management Layer ( BML).
FCAPS bietet Mehrwertdienste, die zur Verbesserung der Kommunikations- und Informationsflüsse beitragen. Diese von Dienstleistern erbrachten Leistungen umfassen das Fehlermanagement (Fault), Konfigurationsmanagement (Configuration), Abrechnungsmanagement ( Accounting), Leistungsmanagement (Performance) und das Sicherheitsmanagement (Security). Das FCAPS-Verfahren wird u.a. im Cloud-Computing für das Application Performance Management ( APM) bei virtualisierten Anwendungen eingesetzt.