Mit Point of Presence (PoP) werden die Orte bezeichnet, an denen Einwahlknoten für Telefonverbindungen und Online-Dienste vorhanden sind, so wie bei einem Vermittlungsamt.
Ein Point of Presence kann ein Vermittlungsamt sein, der Zugangspunkt von einem Internet Service Provider ( ISP) oder der Punkt für die Verbindung zwischen dem Carrier für den Weitverkehrsbereich und dem lokalen Carrier.
An einem Point of Presence werden alle Verbindungen für den Daten- und Sprachverkehr von den verschiedenen Vermittlungsstellen zusammengeführt. Hier werden sie für die Anpassung an die jeweiligen Übertragungsmedien und deren Datenraten und für das Routing aufbereitet, zu den Orts- und Fernvermittlungen vermittelt und an andere Provider übergeben.