Eine Ersatzeinheit (RU) oder Ersatzkomponenten, mit denen im Fehlerfall die defekten Komponenten ersetzt werden. Wenn solche Ersatzeinheiten während des laufenden Betriebs ausgetauscht werden können, spricht man vom Hot-Swap, muss für den Austausch das Programm heruntergefahren werden, vom Warm-Swap und wenn das System ausgeschaltet werden muss, vom Cold-Swap.

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Ersatzeinheiten, die vom Anwender selbst ohne spezielle Kenntnisse ausgetauscht werden können, heißen Customer Replaceable Units (CRU).

Typische Ersatzeinheiten sind Platinen, Disk-Subsysteme, Netzteile und Kabel.