Beim Dialogbetrieb sind viele Benutzer über Terminals mit einer Rechenanlage verbunden und erteilen diesem zeitgleich oder zeitnah kurze Teilaufträge, wobei sie mit dem Rechner in Dialog treten. Die Rechenanlage verarbeitet die Teilaufträge in der Reihenfolge wie sie eingegangen sind, oder sie zieht priorisierte Aufträge vor, und überträgt die Teilergebnisse zu dem entsprechenden Terminal. Wie die Reihenfolge in der Abarbeitung der Teilaufträge im Einzelnen aussieht, hängt mit der Art des Dialogs zusammen. Dieser kann beim freien Dialog vom Benutzer festgelegt werden, es gibt aber auch den eingeschränkten Dialog, bei dem das Programm die Reihenfolge festlegt.

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Prinzip des Dialogbetriebs

Technische Voraussetzung für den Dialogbetrieb sind Ein-/Ausgabegeräte, die online mit einer Datenverarbeitungsanlage verbunden sind. Je nach Dialogsteuerung kann der Benutzer unmittelbar nach dem Empfang eines Teiljobs sofort einen neuen senden.

Anwendungsbeispiele sind Editiersysteme und Buchungssysteme im Geld-, Reise- und Warenverkehr. Im Gegensatz zum Dialogbetrieb steht die Stapelverarbeitung.