Beim Aufforderungsbetrieb, Normal Response Mode (NRM), handelt es sich um ein bitorientiertes, synchrones Steuerungsverfahren des HDLC-Protokolls, das mit einer Primärstation, der Leitstation, und einer oder mehreren Sekundärstationen, den Folgestationen, arbeitet. Bei dieser HDLC-Betriebsart kann eine Folgestation nur nach Aufforderung durch die Leitstation DÜ- Blöcke senden. Bleibt diese Konstellation dauerhaft bestehen, spricht man vom Unbalanced Normal Response Mode. Die Unbalanced-Betriebsart wird in Host-Netzen eingesetzt.
Im Gegensatz zum NRM-Betrieb steht der Asynchronous Balanced Mode ( ABM) mit gleichberechtigter gegenseitiger Kommunikation.