Up-Selling

Up-Selling ist eine Verkaufsstrategie, um Kunden höherwertigere Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen, als ursprünglich von ihnen geplant.

In Online-Shops erfolgt das Up-Selling durch die Abbildung von höherwertigeren Produkten neben den Suchergebnissen für das eigentliche Produkt. Ebenso werden basierend auf der Kaufhistorie des Kunden individuell zugeschnittene Angebote beim Kauf des höherwertigen Artikels offeriert, so z.B. eine längere Garantieleistung. Der Einsatz von Up-Selling-Strategien verfolgt das Ziel einen höheren Umsatz und höhere Gewinnmargen pro Kunde zu realisieren.

Informationen zum Artikel
Deutsch: Up-Selling
Englisch: up selling
Veröffentlicht: 27.03.2013
Wörter: 83
Tags: Business
Links: Abbildung, Online-Shop,
Übersetzung: EN