BSS (business support system)

Ein Business Support System (BSS) ist ein System mit dem Kundendaten und Abrechnungsinformationen verwaltet werden.

Bei Netzbetreibern unterstützt ein BSs-System die Bearbeitung von Anträgen auf Dienstleistungen, die Errichtung von Verbindungsleitungen, die Abrechnung der Gebühren und die Beantwortung von Anfragen.

BSS-Systeme werden häufig für die verschiedenen Telekommunikationsdienste, für Sprachdienste, Datendienste, Festnetz- und Mobilkommunikation aufgebaut.Da der Wettbewerb bei den Telekommunikationsdiensten ständig zunimmt, müssen die Dienstleistungsanbieter ihre Dienste in kurzzeitig ergänzen oder erweitern. Dementsprechend müssen die BSS-Systeme effizienter aufgebaut und flexibel auf Kundenanfragen nach speziellen Diensten reagieren können.

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Deutsch:
Englisch: business support system - BSS
Veröffentlicht: 28.01.2020
Wörter: 97
Tags: NW-Management
Links: Dienst, Mobilkommunikation, NB (Netzbetreiber), REQ (request), System