Beim Electronic Commerce und Electronic Business werden die Beteiligten in Gruppen systematisiert. So gibt es die Gruppen der Unternehmen (Business), der Verbraucher (Customer), den Arbeitnehmern (Employees), den Anwendungen (Application) oder der öffentlichen Verwaltung (Administration).

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Je nachdem wer mit wem mittels elektronischer Medien interagiert, kommt es zu den Akronymen A2A, A2B, A2C bzw. B2A, B2B, B2C usw.

Beim Business to Administration (B2A) handelt es sich um die internetgestützte Kommunikation zwischen Unternehmen und Behörden, zu denen Finanzämter, Einwohnermeldeämter, Zoll und viele andere zählen.

Das E-Commerce der Behörden umfasst den Verkauf von kommunalen Produkten und gebührenpflichtiger Leistungen, die elektronisch abgerufen und rechtgültig signiert werden.