Mit der 1994 standardisierten Version 2.0 der CAPI-Schnittstelle wurden sowohl die Leistungsmerkmale der Schnittstelle verbessert als auch die Abhängigkeiten von nationalen ISDN-Spezifika beseitigt.

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Die Version 2.0 wurde für das Euro-ISDN entwickelt und unterstützt daher das DSS-1-Protokoll.

Folgende Schicht-1-B-Kanal-Protokolle werden unterstützt: 64 kbit/s bittransparent, mit HDLC-Framing, HDLC mit invertierter NRZ-Codierung (NRZ-I), Synchron- und Asynchron-Übertragungen und 56 kbit/s bittransparent. Darüber hinaus V.110 asynchron als Start-Stop-Betrieb und V.110 synchron mit HDLC-Framing sowie T.30 für Fax.-Gruppe 3. In der Schicht 2 werden zusätzlich zu den Protokollen der Version 1.1 folgende Protokolle unterstützt: LAP-D nach Q.921, PPP-Protokoll und T.30 für Fax. In der Schicht 3 werden zusätzlich unterstützt: X.25 DCE, T.90NL, was kompatibel ist zu T.70NL, und T.30 für Fax-Gruppe 3.

Treiber mit denen beide CAPI-Versionen (1.1 und 2.0) unterstützt werden, nennt man Dual-Capi.