TCO (total cost of ownership )

Total Cost of Ownership (TCO) ist ein von der Gardner Group geprägter Begriff, der alle Kosten eines verteilten Computings umfasst.

Von der Gardner Group entwickeltes TCO-Modell

TCO lässt sich übersetzen mit Gesamtbetriebskosten, allerdings bezogen auf das Computing. Diese Gesamtbetriebskosten gliedern sich in die direkten Kosten, den Investitions- und Beschaffungskosten für die Hard- und Software, den Betriebskosten, sowie den Kosten für den technischen Support und die Administration. Daneben gibt es die indirekten Kosten, die sich in den Betriebskosten des Endbenutzers und den Kosten für die Ausfallzeiten widerspiegeln.