Ausfallzeit
downtime
Mit der Ausfallzeit ist die Zeit gemeint, während der ein Computer oder ein Netzwerk für den Benutzer wegen eines Fehlers nicht zur Verfügung steht. Die Verfügbarkeit wird bestimmt durch die Faktoren MTBF (Mean Time Between Failure: mittlere Zeitspanne, die zwischen dem Auftreten zweier Fehler verrinnt) und MTTR (Mean Time To Repair: Dauer der Störungsbeseitigung). Eine hohe Verfügbarkeit resultiert aus einer möglichst großen MTBF und einer möglichst kleinen MTTR.
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