Collaborative Business Intelligence (CBI) ist eine Form von Collaborative Decision Making (CDM) in einem Unternehmen.
Durch CBI- Software ist es möglich das Wissen aller Experten intern wie extern von einem Unternehmen zu einer gemeinsamen Basis zusammenzuführen und weiterzuentwickeln. Mit dem angereicherten Wissen sind dann optimierte Entscheidungen unter Einbeziehung aller Wissensträger möglich. Vorteilhafterweise quer durch alle Abteilungen (Cross-Functional) und Hierarchiestufen eines Unternehmens.
Collaborative Business Intelligence nutzt die Philosophie von Social Networks und Co-Creation. Basierend auf Technologien von Web 2.0 wird auf entsprechenden CBI- Plattformen Wissen umfangreich angereichert und permanent aktualisiert. Es ist eine enorm effiziente und kostengünstige Form der Wissensgenerierung. Die Motivation der Teilnehmer ist vielfältig. Zum einen profitieren die teilnehmenden Experten von dem Wissen der anderen Nutzer und erweitern damit ihren eigenen Wissenshorizont. Zum anderen ist es eine gute Plattform um sich selber und sein eigenes Wissen darzustellen und damit auf sich und sein eigenes Profil aufmerksam zu machen.