Voice-Mail

Voice-Mail ist ein Sprachspeicherdienst, der Sprache in einem Store-and-Forward-Verfahren elektronisch in einer Voice Mail Box (VMB) speichert. Die Nachricht kann vom Empfänger - einer Person oder einer Mailbox - zu einem beliebigen Zeitpunkt abgerufen werden. Voice-Mail-Systeme müssen individuelle Anwenderszenarien wie zeit- und datumsabhängige Rufumleitungen unterstützen. Daneben sollten sie über E-Mail abgefragt und die Nachricht auch als Anhang versendet werden können.

Voice-Mail-Systeme sind Anrufbeantwortern ähnlich. Ihre Entwicklung reicht von der einfachen Sprachbox bis hin zu Interactive Voice Response (IVR), mit denen Computer gesteuert und Datenbanken abgefragt werden können.

Informationen zum Artikel
Deutsch: Voice-Mail
Englisch: voice mail
Veröffentlicht: 12.07.2011
Wörter: 95
Tags: #Online-Dienste #Web-Voice und Web-Video
Links: Anhang, AB (Anrufbeantworter), Computer, Datenbank, E-mail (electronic mail)