Twitter ist ein Dienst für Kurzmitteilungen über den Personengruppen mit Kurznachrichten, den Tweets, informiert werden. Registrierte Twitter-Nutzer können Beiträge von anderen Twitter-Teilnehmern abonnieren.
Die Abonnenten von Twitter heißen Follower, weil sie einem bestimmten Hashtag folgen und an dem Thema oder der Person interessiert sind. Im Tweet kann zudem auf Nutzerprofile oder Standorte verwiesen werden. Zu diesem Zweck wird das entsprechende Nutzerprofil mit dem at-Zeichen @ versehen. Jeder Tweet bietet die Möglichkeit sich als Follower registrieren zu lassen. Dazu enthält jeder Tweet ein Follow-Registrierfeld.
Tweets sind Kurzmitteilungen mit einer maximalen Länge von 140 alphanumerischen Zeichen. Das eigentliche Thema kann als Meta- Information in einen Hashtag eingefügt werden.
Zusatzinformationen wie Internetadressen können, um Zeichen zu sparen, als Kurz-URL eingefügt werden. Darüber hinaus gibt es eine Weiterleitfunktion, das Retweeten. Über diese Funktion kann der Tweet- Empfänger den Tweet an seine eigenen Follower weiterleiten.