Portlets oder Servlets sind Programme, die von Content-Management-Systemen ( CMS) Daten für ein Portal entgegennehmen, diese transformieren und anschließend in einem Fenster, dem Portlet, anzeigen. Als eigenständige, lose gekoppelte Bestandteile eines Portals vereinfachen Portlets die notwendigen Anpassungen und erhöhen die Portal- Verfügbarkeit, da sie bei Ausfall keine anderen Portal-Services beeinträchtigen.