Ein Kiosksystem ist ein Computer-basiertes Informationssystem, das öffentlich zugänglich ist und über eine intuitive Benutzeroberfläche bedient wird.
Die verschiedenen Kiosksysteme unterscheiden sich in Bezug auf ihre Anwendung. So gibt es reine Informationssysteme, Point of Information ( POI), oder solche für die Identifizierung von Personen, Point of Sale ( POS) für den Verkauf von Fahrkarten, für Geldgeschäfte oder Transkationen. Für die Bedienung stehen eine Tastatur und eine Computermaus zur Verfügung, alternativ Touchscreens oder Multi-Touchscreens.
Kiosksysteme für Geldtransaktionen können mit Kartenlesegeräten für die Erfassung der Kartendaten, mit Fingerabdruckscannern und Videokamera für die Identifizierung, mit Thermodrucker, CD-Laufwerk und diversen anderen Peripheriegeräten ausgestattet sein.