Freemail ist ein kostenloser Mail-Service, der sich durch Online-Werbung oder gebührenpflichtige Zusatzfunktionen finanziert. Er wird von vielen Mail-Providern angeboten, die sich in den zur Verfügung gestellten Services unterscheiden.
Freemail wird von einigen Anbietern als eigenständiger Dienst angeboten, andere - wie Google, AOL oder Yahoo - integrieren die Freemail-Funktion in den Browser. Das hat den Vorteil, dass der Benutzer sich überall einwählen und E-Mails senden oder empfangen kann. Er ist weder programm- noch ortsgebunden. Des Weiteren unterstützen einige Freemail-Anbieter ihr Angebot durch Apps für Smartphones.
Die Dienstangebote von Freemail unterscheiden sich hinsichtlich des zur Verfügung gestellten Speicherplatzes und der Größe der Anhänge, die 30 MB und mehr haben können. Der Zugang zum E-Mail-Account erfolgt meistens über das Post Office Protocol (POP3) und über das Internet Message Access Protocol ( IMAP). Alle Anbieter haben integrierte Virenscanner, einige auch Push- Dienste.