Newsletter sind regelmäßig - wöchentlich oder monatlich - versandte Nachrichtenbriefe, die per E-Mail an Abonnenten oder an eine geschlossene Benutzergruppe verschickt werden. Es kann sich dabei um Firmeninformationen handeln, die an die Mitarbeiter verschickt werden, um Informations-Newsletter, in denen wie in einer Zeitung neue Produkte, Wirtschaftsnachrichten oder Informationen über neue Techniken, Verfahren oder Konzepte veröffentlicht werden.
Als Dateiformate für E-Mail-Newsletter werden häufig die Hypertext Markup Language ( HTML) oder das Portable Document Format ( PDF) verwendet. E-Mail-Newsletter dürfen nur an Interessenten, Kunden oder Mitarbeiter versandt werden, wenn diese mit einem Double Opt-In ihr Einverständnis für den Empfang des Newsletters erklärt haben.
Neben dem normalen Newsletter gibt es noch den Enhanced Newsletter. Bei diesem Konzept werden die Newsletter gemeinsam von mehreren Unternehmen erstellt und an die Interessenten gemailt. Ein solcher Enhanced Newsletter enthält Informationen von verschiedenen Firmen, die nach Möglichkeit ein ähnlich geartetes Informationsangebot haben oder bei denen sich die Produkte gegenseitig ergänzen.