CPaaS (communications platform as a service)

Communications Platform as a Service (CPaaS) ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform mit der Echtzeitkommunikation von Sprache, Video und Messaging in eigene Anwendungen eingebunden werden kann. Durch CPaaS ersparen sich Unternehmen die Entwicklung eigener Kommunikationsstacks.

CPaaS stellt das komplette Entwicklungs-Framework für die Entwicklung von Echtzeitkommunikationsfunktionen. Dazu gehören Software-Tools, Programmierschnittstellen und Anwendungs-Grundkonfigurationen. Über die Programmierschnittstellen können Multimedia Messaging Services (MMS), Kurznachrichtendienste (SMS), Telefonate, Videos in die Anwendungsprogramme und Telefonie- oder Authentifizierungsfunktionen eingebunden werden.

CPaaS unterstützt Kunden bei kommunikationsfähigen Anwendungen, ohne eigene kundenspezifische Anwendungen zu entwickeln. Die Technik kann in allen kommunikativen Anwendungen eingesetzt werden: So im Vertrieb, Außendienst, Kundenservice, in der Telemedizin und Bildungsbereich.

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Deutsch:
Englisch: communications platform as a service - CPaaS
Veröffentlicht: 23.01.2019
Wörter: 106
Tags: #IT-Infrastruktur
Links: Anwendungsprogramm, API (application programming interface), Echtzeitkommunikation, Messaging, MMS (multimedia messaging service)