C2B bzw. C-to-B ist die Abkürzung für Consumer-to-Business. Es ist ein Begriff aus dem E-Business für elektronische Geschäftsbeziehungen zwischen Endkonsumenten (Consumer) und Unternehmen (Business). Bei diesem Geschäftsmodell verkaufen Privatpersonen Produkte oder Dienstleistungen an Firmen.
C2B sind häufig Portale oder Communities, bei denen einzelne Personen den Kontakt zu Unternehmen für den Absatz ihrer Produkte suchen. Dies ist eine besondere Form der Handelsbeziehung und steht im Gegensatz zu der sonst üblichen Geschäftsabwicklung, dass Unternehmen ihre Produkte an Endkonsumenten anbieten und verkaufen wie beim Business-to-Consumer ( B2C). Ein solches invertiertes Geschäftsmodell offeriert das Internet, da online über Portale und Communities eine sogenannte Bi-Directional-Relationship ermöglicht wird. Im Gegensatz zu der klassischen Einweg-Geschäftsbeziehung, die eine One-Direction-Relationship ist.