Brand-Community

Eine Community bezeichnet eine virtuelle Gemeinschaft an Internetnutzern, die sich online via Chatrooms, Foren, Weblogs oder Social Networks wie Facebook oder Twitter austauschen. Die Gruppenmitglieder haben gleiche Interessensschwerpunkte.


Der Begriff Brand-Community bezeichnet eine Internetgemeinde deren gemeinsame Interessensbasis auf ein Produkt oder eine Marke (Brand) ausgerichtet ist. Inhalte und Informationsaustausch der Brand Community drehen sich rund um das Produkt/Brand, wie z.B. Nutella. Es gibt Informationen über Produkt- oder Geschmacksvarianten, Rezeptvorschläge oder auch Informationen über Prominente, die das Produkt bevorzugen. Die Gründung von Brand Communities hat in der Regel zwei Erscheinungsformen: Erstens wird die Brand Community gezielt von einem Unternehmen im Rahmen ihrer Social Media Marketing-Werbestrategie gegründet. Dies kann auch verdeckt durch eine Agentur oder bezahlte Blogger oder angebliche Kunden erfolgen. Zweitens kann die Gründung der Brand Community auf tatsächlich begeisterten Kunden beruhen, die sich mit gleichgesinnten Nutzern der Brand austauschen möchten und ohne Bezahlung Zeit in den Aufbau und Betrieb der Brand Community investieren.

Informationen zum Artikel
Deutsch: Brand-Community
Englisch: brand community
Veröffentlicht: 01.05.2012
Wörter: 161
Tags: #Web-Infodienste
Links: Blog (weblog), Blogger, Chat Room, Community, Facebook