Blueprint

Die Bezeichnung Blueprint wird in verschiedensten Kontexten verwendet. Im hier behandelten Kontext geht es um den Blueprint in Marketing und Service. Generell kommt die Bezeichnung Blueprint aus der Bautechnik und bezeichnet die Blaupause eines Bauplans. Übertragen auf Dienstleistungen und das Marketing ist ein Blueprint eine strukturierte grafische Blockdarstellung von Prozessen und deren Verknüpfungen untereinander. Eine solche Darstellung verdeutlicht die Verknüpfungspunkte der angebotenen Dienstleistungen eines Unternehmens mit den Wünschen und Vorstellungen seiner Kunden.


In Blueprints geht es im die Zielvorgagen des Unternehmens, um die Prioritäten der Kunden, um Verfügbarkeiten, Angebote und vor allem um das Timing. So geht es im E-Marketing beispielsweise um die Verbesserung der Web-Präsenz eines Unternehmens, um die Erhöhung der Leads oder mittels um die optimalere Steuerung des Traffics mittels Web-Analyse. Aus den Blueprints können die Zusammenhänge der verschiedenen Marketing-Aktivitäten erkannt, mit den Vorstellungen der Kunden abgestimmt und entsprechend umgesetzt werden.

Informationen zum Artikel
Deutsch: Blueprint
Englisch: blueprint
Veröffentlicht: 30.07.2012
Wörter: 153
Tags: #E-Marketing
Links: Dienst, join, Lead, Online-Marketing, Prozess