Telekommunikationsdienste

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Ein Account ist die Zugangsberechtigung für einen Netz- oder Dienstzugang. Der Account wird durch den Administrator festgelegt, der die Zugangsb...mehr
Ein Anrufbeantworter (AB) ist ein Telekommunikationsendgerät, das automatisch eingehende Anrufe entgegennimmt, diese speichert und mit einer Spr...mehr



Die Anrufübernahme, Call Pickup (CP), ist ein Leistungsmerkmal von ISDN und Telekommunikationsanlagen bei dem der Anruf, der auf einen angewählt...mehr
Für die Bewertung der Sprachübertragung gibt es diverse Bewertungskriterien wie den Mean Opinion Score (MOS), für die Sprachverständlichkeit gib...mehr
Audiotex ist eine Anwendung für die Telefonie mit der man computerunterstützte Sprachsysteme über Tastendruck oder über Spracheingaben steuern k...mehr
Das Auto Attendant (AA) ist eine Funktion des Nachrichtenmanagements im Unified Messaging Service (UMS). Es unterstützt die Anrufweiterleitung (...mehr
Automatic Identified Outward Dialing (AIOD) ist ein Wählmodus von Vermittlungssystemen und Terminals, die dem Benutzer detaillierte Anweisungen ...mehr
Bei dem Automatic Message Accounting (AMA) handelt es sich um das Sammeln, Aufzeichnen und Berechnen von Verbindungsgebühren. Das Verfahren wurd...mehr
Ein Automated Response System (ARS) ist ein elektronisches System, das automatisch auf telefonische oder elektronische Anfragen antwortet. Einge...mehr
Bei der automatischen Anrufweiterleitung handelt es sich um ein Leistungsmerkmal von computerunterstützten Nebenstellenanlagen und von Telefonze...mehr
Die automatische Spracherkennung, Automatic Speech Recognition (ASR) oder Automatic Voice Recognition (AVR), ist die technische Adaption der Spr...mehr
Bei der Planung und der Beurteilung von Telefonnetzen wird zur Traffic-Bestimmung in den verschiedenen Trunks mit dem Average Bouncing Busy Hour...mehr
Die mittlere Bearbeitungszeit, Average Handle Time (AHT), ist ein Kennwert für die Agenten in Callcentern. Es handelt sich dabei um die mittlere...mehr
Bandwidth on Demand (BoD) ist ein in der Netzwerktechnik benutzter On-Demand-Dienst mit flexibler Bandbreitenzuweisung. Bei Bandwidth-on-Demand ...mehr
Die Bildkommunikation umfasst verschiedene Techniken und Verfahren um Bilder senderseitig zu erfassen, zu übertragen und empfangsseitig wiederzugeben....mehr
Der Dateldienst Bildschirmtext (Btx) wurde zu Beginn der 90er-Jahre nach Erweiterung der Leistungsmerkmale in Datex-J umbenannt und 1995 mit de...mehr
Bildtelefone sind Endgeräte zur gleichzeitigen Übertragung von Sprache und Bewegtbild. Sie bestehen aus einem Bildschirm, Videokamera, Lautsprecher un...mehr
Es gibt spezielle Funkdienste für die verschiedensten Anwendungen, so auch für die Binnenschifffahrt. Über den Binnenschifffahrtsfunk können Binnensch...mehr
Die Begriffe Breitband oder breitbandig werden in unterschiedlichem Kontext geführt. Es kann sich dabei um Dienste, Netze, Komponenten und Übert...mehr
Das Bundesamt für Zulassungen in der Telekommunikation (BZT) ist aus dem Zentralamt für Zulassungen im Fernmeldewesen (ZZF) hervorgegangen. Am 1...mehr
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