SCM (supply chain management)

Supply Chain Management (SCM) ist der Ansatz, Netzwerke für die Logistik organisatorisch und informationstechnisch zu steuern und zu koordinieren. SCM bildet die Integration der Informationssysteme von allen Unternehmen, die in der Wertschöpfungskette vom Lieferanten über die Fertigung und Produktion bis hin zum Endkunden, eingebunden sind. Bei SCM handelt es sich um die optimale Planung und Steuerung aller Geschäftsprozesse dieser Wertschöpfungskette. In diese Wertschöpfungskette eingebunden sind Prozesse, die sich mit der Nachfrage nach einem Gut oder einer Dienstleistung befassen, ebenso wie produktions- und versandtechnische Prozesse. SCM soll die Planung und Durchführung von Business-Prozessen unterstützen und organisatorische Anpassungen an bestehende Infrastrukturen sicherstellen, um dadurch optimale Management-Entscheidungen zu erreichen.

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Ziel von Supply-Chain-Management ist es, die fragmentierten und nicht koordinierten Teilprozesse innerhalb der Lieferkette zu effektiven und vor allem schnittstellenübergreifenden Geschäftsprozessen zwischen Lieferanten, Herstellern, Kunden und Logistik-Dienstleistern zu gestalten.