Der Begriff des interaktiven Fernsehens (ITV) wird für Dienste verwendet, die eine Interaktion des Konsumenten am häuslichen Fernseher voraussetzen.

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Bei den Verteildiensten unterscheidet man zwischen Diensten mit Interaktion und Aufrufdiensten. Zur ersten Gruppe der interaktiven Dienste, gehören alle Demand-Dienste, wie z.B. Teleshopping, Telelearning, Telebanking, Videogames, Video-on-Demand oder Information-on-Demand. Zu den Aufrufdiensten gehören Video-Dienste wie Pay-per-View, Pay-per-Channel oder Near-Video-on-Demand.

Das interaktive Fernsehen benutzt als Endgerät einen Fernseher mit einer Settop-Box. Die Interaktion erfolgt über den Rückkanal, der je nach Konzept über das Telefon, ein Modem oder bei Digital-TV über die systemspezifischen Rückkanäle DVB-RCC, DVB-RCS und DVB-RCT realisiert werden kann.