Das Enterprise Computer Telephony Forum (ECTF) wurde 1995 von verschiedenen amerikanischen Firmen gegründet. Es ist ein Forum aus Herstellern und Anwendern zur Förderung der CTI-Technik, Computer-Telefonie-Integration, und zur Entwicklung der Interoperabilität zwischen den Herstellerprodukten.
Dazu hat das ECTF mit S.100, S.300 und H.100/H.110 die Definitionen für das API verabschiedet, über das die Anrufer mit ihren Telefon- Adressen verbunden werden können.
Darüber hinaus beschäftigt sich das ECTF mit dem Thema Unified Messaging Service ( UMS). Die Grundlagen für ein modulares UMS- System mit herstellerunabhängigen Schnittstellen wurden vom ECTF als Empfehlungen erarbeitet, ebenso wurden offene Standards für die Systemarchitektur und die Interoperabilität entwickelt.