Emergency Call (eCall) ist ein bordeigenes Notrufsystem in Fahrzeugen, das bei Unfällen die europäische Notrufnummer 112 absetzt. Das Notrufkonzept wurde von der EU-Kommission initiiert und soll helfen die Anzahl an Unfalltoten zu reduzieren. Die EU-Vorgaben sehen vor, dass eCall ab 2010 bei Neuwagen optional angeboten wird.

Technisch handelt es sich um ein im Fahrzeug eingebautes eCall-Gerät, das bei einem Unfall oder Notfall automatisch oder manuell über eine Unfalltaste einen Notruf an die Notrufzentrale absetzt. Der automatische Notruf wird über einen Crash-Sensor für den Airbag ausgelöst und baut über ein Mobilfunknetz eine Sprachverbindung zu einer lokalen Notrufzentrale auf. Über diese Verbindung kann eine Sprachkommunikation erfolgen, zusätzlich werden auch einige Daten übertragen. Dazu gehören der genaue Zeitpunkt und der Standort des Fahrzeugs, die Fahrzeugkennung sowie die Kennung des Dienstanbieters. Zur Ermittlung des Standorts benötigt das Kraftfahrzeug einen GPS-Empfänger, der über das GPS-System die exakte Ortung vornimmt und diese über ein GSM-Modul an die Notrufzentrale übermittelt.

Als zusätzlicher technischer Ansatz könnte eCall mit der Car-to-Car-Kommunikation kombiniert werden, damit Fahrzeuge, die kein GPS haben, auf diese Weise ihren Notruf absetzen können.

Aufgrund des Notrufs und der Kenntnis des Unfallortes und -zeitpunktes können Rettungskräfte optimal agieren.