Das Customer Service Control (CSC) ist ein Konfigurationsinstrument für Dienste in intelligenten Netzen (IN). Es ist unmittelbar an die zentrale Netzwerkkomponente Service Management Point (SMP) angeschlossen und unterstützt die Kunden bei der Konfiguration und Administration von IN-Diensten.

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Das Customer Service Control ist eine Physical Entity (PE) die auf der physikalischen Schicht des IN-Schichtenmodells angesiedelt ist.