In vielen Unternehmen treten Engpässe in der Performance auf, die mit Application Performance Management (APM) behoben werden können. Bedingt durch rasant zunehmende Datenmengen, durch Geschäftsprozesse, die über mehrere Standorte hinweg ausgeführt werden, durch heterogene Netze und die wachsende Anzahl an Internet-Applikationen, ergeben sich Engpässe, die zur Performance-Problemen führen und die eigenen Mitarbeiter ebenso wie die Kunden in ihrer Arbeit beeinträchtigen.

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Diese Performance-Engpässe können mit APM-Management behoben werden. Handelte es sich in den Anfangsjahren von APM noch um die Priorisierung von Applikationen und später um Bandbreitenmanagement und Bandbreitenoptimierung, so ist die derzeitige Zielsetzung auf die Beschleunigung von Applikationen ausgerichtet. Neben der sicheren und schnellen Bereitstellung der Applikationen ist das zentrale Thema deren Verwaltbarkeit und darüber hinaus die Konsolidierung von Servern und Rechenzentren und die Verkürzung der Recovery-Zeiten beim Desaster-Recovery.