In der Stromversorgung gibt es verschiedene Indizes mit denen die Versorgungsqualität des elektrischen Stromversorgungssystems und die Versorgungszuverlässigkeit des Verbrauchers indexiert werden. Bei diesen Indizes geht es darum, wie häufig und wie lange der Stromkunde Stromunterbrechungen hat, es geht also um die Ausfalldauer und Ausfallhäufigkeit.
Das IEEE hat im Standard P1366, der "Guide for Electric Distribution Reliability Indices", allgemein anerkannte Versorgungszuverlässigkeiten definiert. Die darin enthalten Kennwerte betreffen die augenblickliche Unterbrechung, das Ereignis was zur augenblicklichen Unterbrechung geführt hat, und die kontinuierliche Unterbrechung. Zur Bestimmung dieser Kriterien wurden folgende Indizes festgelegt:
- System Average Interruption Duration Index ( SAIDI) ist die mittlere System-Unterbrechungsdauer,
- System Average Interruption Frequency Index ( SAIFI) ist die mittlere System-Unterbrechungshäufigkeit,
- Customer Average Interruption Duration Index ( CAIDI) ist die mittlere Verbraucher-Unterbrechungsdauer,
- Customer Average Interruption Frequency Index ( CAIFI) ist die mittlere Verbraucher-Unterbrechungshäufigkeit und
- Momentary Average Interruption Frequency Index ( MAIFI) ist die momentane mittlere Unterbrechungshäufigkeit.