Teleshopping

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Teleshopping ist ein interaktiver Telekommunikationsdienst. Beim Teleshopping erfolgt die Produktpräsentation auf dem Personal Computer (PC) oder dem Fernseher, die Bestellung erfolgt über Telefon, E-Mail oder Fax. Für das Teleshopping, das zu Tele-Commerce gehört, gibt es unterschiedliche Formen der Präsentation und der Bestellung. So kann mit der Produktpräsentation eine Telefonnummer eingeblendet werden, die man wählen muss, oder die Eingabe der Bestellung erfolgt über einen Mausklick, wie beim Teleshopping im Internet.

Digital Video Broadcasting (DVB) sieht unabhängig von der Art der Ausstrahlung, die terrestrisch, über Satellit oder über Breitband-Kabelnetze erfolgen kann, bei allen Konzepten einen Rückkanal vor. Im Falle der terrestrischen Ausstrahlung ist es der DVB-RCT, bei der Satellitenübertragung der DVB-RCS und in den Kabelverteilnetzen der DVB-RCC. Diese Konzepte haben den Vorteil, dass der Kunde die Bestellinformation über die Fernbedienung eingeben kann und keinen eigenen Bestellkanal über Telefon, Fax oder E-Mail aufbauen muss.

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