Ein Teledienst ist ein Fernmeldedienst zur Nachrichtenübermittlung, der mit standardisierten Protokollen arbeitet und damit die Kommunikation zwischen den Benutzern ohne Einschränkungen gewährleistet. Der Nachrichtenaustausch ist durch Kompatibilität sichergestellt.

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Ein Teledienst umfasst Dienste, die für die Übertragung und Weiterleitung von Informationen in Telekommunikationsnetzen dienen; dazu gehören auch Funktionen, die in den Endeinrichtungen vorhanden sein müssen. Die Protokolle werden vornehmlich auf der Basis internationaler Empfehlungen durch die Betreiber der öffentlichen Netze festgelegt. Beispiele für Teledienste sind Telefon, Telefax und Telex.

Zuständigkeitsbereiche von Träger- und Telediensten

Bei ISDN gehören zu den Telediensten das Fernsprechen mit 3,1 kHz und 7 kHz Bandbreite, Fernkopieren der Gruppe 4, Datenübertragung mit Text und Bildern, Datenkommunikation mit standardisierten Protokollen und die Bildtelefonie. Die Teledienste für ISDN sind in der ITU-Empfehlung I.112 definiert.