Unter Web 2.0 hat sich ein Community-Netzwerk gebildet, das als soziales Netzwerk, Social Network, bezeichnet wird. Ein solches Netzwerk ist ein Beziehungsgeflecht aus Social-Network-Services, die von Teilnehmern mit gleichen Interessen genutzt werden und über die diese persönliche Daten austauschen und Beziehungen zueinander herstellen und vertiefen. Das Beziehungsgeflecht reicht soweit, dass Suchende einem Teilnehmer einen Kontaktwunsch mitteilen und sich mit diesem vernetzen.

Bei den Teilnehmern kann es sich Freunde oder Geschäftspartner handeln, um Studierende oder Arbeitslose, um Suchende oder Informierende. Sie alle geben dem Social Network gewisse Informationen über sich selbst und versuchen Beziehungen zu anderen Teilnehmern aufzubauen. Für diesen Zweck bieten soziale Netzwerke diverse Social-Network-Services wie Adressbuchdateien , Hotmails, Mitgliederdatenbanken, Mail-Adressen, Kontaktformulare oder digitale Visitenkarten. Ihre Namen sind Xing, Linkedln, Facebook, Stayfriends, Passado, MySpace, StudiVZ und viele mehr. Für jede Alters-, Religions-, Berufs- oder Personengruppe gibt es ein entsprechendes soziales Netzwerk.