Outsourcing

Das Outsourcing ist eine Auslagerungsstrategie von Rechenzentren und Dienstleistungen zur Reduzierung der Kosten für die technische Infrastruktur, für die Wartung und das Personal. Ausgehend von Auslagerungsstrategien in den USA begann Anfang der 90er-Jahre auch in Deutschland eine zunächst sehr kontroverse Diskussion über die Fremdvergabe von DV-Leistungen. Zwar nahmen Anwenderunternehmen auch schon in der Vergangenheit Softwarehäuser, Consulter und andere Dienstleister in Anspruch, unter Outsourcing-Strategien wurden nun jedoch die Auslagerung sehr umfangreicher DV-Funktionen bis hin zur Auflösung des eigenen Rechenzentrums verstanden. Kritiker dieser Idee führen insbesondere die These der risikoreichen Abhängigkeiten ins Feld, in das sich ein Anwender begebe.

Die Befürworter hingegen betonen die Kostenvorteile und den technischen Nutzen durch Abbau der Überkomplexität sowie Steigerung der Innovationsdynamik und des Sicherheitsniveaus. Gerade wirtschaftliche Überlegungen führten dazu, dass sich eine rasch steigende Zahl von Unternehmen der Auslagerung widmeten. Gleichzeitig entwickelte sich mit überproportionalen Wachstumsraten der Anbietermarkt, zu dessen größten Dienstleistern Debis (Stuttgart), EDS (Rüsselsheim) und ORGA (Karlsruhe) gehören.

Das klassische Outsourcing hat sich in den letzten Jahren dramatisch gewandelt und stellt sich unter dem Oberbegriff Provider dar. Das, was früher Servicebüros und Dienstleister beim Outsourcing erbracht haben, wird heutzutage von diversen Dienstanbietern (SP) übernommen. Egal ob Dienst oder Rechenleistung, Bereitstellung von Servern. Massenspeichern oder Sicherheit, für fast jeden Dienst und für jede Ausstattung gibt es entsprechende Provider.

Diese Entwicklung geht direkt einher mit modernen IT-Strategien wie Software as a Service (SaaS), Utility Computing oder Cloud Computing.