Flottenmanagement-Systeme, Fleet Management System ( FMS), sind Schnittstellen für Telematik-Anwendungen in der Automotive-Technik. Über diese herstellerübergreifende Schnittstelle kann das Flottenmanagement für Außendienst- und Service-Flotten, für Kurierdienste und Transportunternehmen realisiert werden.
Für die Routenplanung können Flottenmanagement-Systeme ihre Daten aus dem Standort und der Navigation ableiten. Für die Standortbestimmung gibt es neben dem GPS-System auch Mobilfunkdienste, die je nach Mobilfunk- Infrastruktur und Größe der Funkzelle eine Positionsbestimmung auf wenige hundert Meter genau durchführen können.
Bei den mobilfunkbasierten Flottenmanagement-Systemen übermittelt der Netzbetreiber die Position des Fahrer- Handys oder eines GSM/GPS-Moduls an den Flottenbetreiber. Nach diesem Konzept arbeiten automatische Fahrzeugortungsgeräte, Automatic Vehicle Locator ( AVL). Der Flottenbetreiber benutzt die übermittelte Position und verarbeitet diese in geografischen Informationssystemen ( GIS) oder auf klassische Weise mit Landkarten und Tabellen für die Routenplanung, die dem Fahrer im einfachsten Fall über den Kurznachrichtendienst ( SMS) auf das Handy übertragen wird. Entsprechende Dienstleistungen werden auch direkt von den Mobilfunkbetreibern angeboten.
Weitere Aufgaben der Flottenmanagement-Systeme sind die Positionsauswertung und die Standzeitermittlung, das Location-Tracking und die Tankdatenüberwachung sowie die Erfassung und Verarbeitung der Diagnosedaten, die kontinuierlich während der Fahrt aufgezeichnet werden, kundenspezifische Mautabrechnungen und betriebswirtschaftliche Fahrtenauswertungen. Darüber hinaus haben manche Flottenmanagement-Systeme Schnittstellen zu Warenwirtschaftssystemen.