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Fernwartung

remote support maintenance

Fernwartung dient der Wartung von räumlich entfernten Computern. Die Verbindung erfolgt durch Datenübertragung, die unter besonderer Berücksichtigung des Datenschutzes vom Anwender vorübergehend für bestimmte Wartungsebenen (Hardware, Software, Datenbestände) freigegeben wird. Moderne Computer haben die Möglichkeit, auftretende Störungen intern aufzuzeichnen und bei Fernwartung einem zentral verfügbaren Diagnoseprogramm mitzuteilen und die Störungen analysieren zu lassen.


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Querverweise von Fernwartung nach:

Computer
Datenübertragung
Software
Verbindung
Hardware

Querverweise nach Fernwartung von:

open services gateway...
Netzwerkdrucker
out of band
Betriebszustandsüberw...