Die Face-to-Face-Kommunikation (F2F) (auf Deutsch: Kommunikation von Angesicht zu Angesicht), ist die direkte Mensch-Mensch-Kommunikation ohne technische Einrichtungen.
Face-to-Face ist das persönliche Gespräch zwischen Kommunikationspartnern, bei dem sie physisch anwesend sind. Bei dieser klassischsten aller Kommunikationsarten geht es um Sprechen und Zuhören. Voraussetzung für die F2F-Kommunikation ist, dass die Kommunikationspartner die gleiche Sprache sprechen, und dass die Syntax und Semantik der ausgetauschten Informationen für alle Gesprächspartner verständlich ist.
Die Bezeichnung Face-to-Face kann für alle Gesprächsarten und -themen benutzt werden. Für Personalgespräche, ebenso wie für Gespräche mit Versicherungs- oder Bankberatern, für Verhöre, Gespräche zwischen Kindern und Eltern oder Vorgesetzten und Untergebenen.
Bei der Face-to-Face-Kommunikation werden keine Kommunikationsmittel wie Telefon oder Smartphone benötigt, die Kommunikation erfolgt auch nicht über Kommunikationsnetze, Social Networks oder Kurznachrichtendienste, Short Message Services ( SMS).