Die Information E-Mail Waiting Indication (EWI) informiert den Internet-Teilnehmer, wenn seine Mailbox eine Internet-Mail empfangen hat. Diese Information erreicht den Teilnehmer über die Telefonleitung, sowohl bei analoger als auch bei digitaler Übertragung mittels ISDN. Die Nachricht wird in Form eines unterbrochenen Wähltons, als Ansage oder wenn möglich über das Telefon-Display übermittelt. Dazu muss das Endgerät mit der von der ETSI vorgeschlagenen Message Waiting Indication MWI ausgestattet sein.

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