Das Electronic Management umfasst die Einbeziehung und Integration von Geschäftspartnern in die eigenen informationstechnologischen Abläufe.
Da Netzwerke und IT- Infrastrukturen über die eigenen Unternehmensgrenzen hinausgehen, ist die ständige Verfügbarkeit für alle Teilnehmer an einem Geschäftsprozess unabdingbar. Um die Kommunikation und die Transaktionen zwischen Unternehmen reibungslos abzuwickeln, muss das E-Management Quality of Services ( QoS) unterstützen. Dies setzt eine Skalierbarkeit der Übertragungsgeschwindigkeiten und Bandbreiten voraus, da viele Prozesse in Echtzeit ablaufen.
Die Verfügbarkeit, Datensicherheit, Performance und Anpassungsfähigkeit an bestehende Geschäftsprozesse sind weitere Forderungen an ein modernes E-Management.