Aufschalten

overplugging

Das Aufschalten ist ein Leistungsmerkmal von Nebenstellenanlagen, bei dem die Möglichkeit besteht, sich in andere Verbindungen einzuschalten. Mit diesem Leistungsmerkmal wird beispielsweise in Call-Centern die Gesprächsführung der Call-Center-Agenten kontrolliert, oder es kann zum Mithören von Gesprächen benutzt werden.

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Call-Center
Leistungsmerkmal
Nebenstellenanlage

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LI-Architektur
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