Aufschalten
overplugging
Das Aufschalten ist ein Leistungsmerkmal von Nebenstellenanlagen, bei dem die Möglichkeit besteht, sich in andere Verbindungen einzuschalten. Mit diesem Leistungsmerkmal wird beispielsweise in Callcentern die Gesprächsführung der Callcenter-Agenten kontrolliert, oder es kann zum Mithören von Gesprächen benutzt werden.


