Sprachausgabesystem

Sprachausgabesysteme, Audio Response Units (ARU), arbeiten mit synthetischer Sprachausgabe.

Je nach Konzept und Einsatz können sie auf die Signale des Zweiton-Verfahrens reagieren und je nach Tastendruck Sprachinformationen über ein Voice User Interface ( VUI) ausgeben. Es kann sich dabei um Host-basierte Systeme handeln, die ihre Informationen aus einer Datenbank abrufen. Mit Sprachausgabesystemen können viele Anfragen mit stets gleichbleibender Qualität bearbeitet werden.

Eingesetzt werden Sprachausgabesysteme in Call-Centern und IVR-Systemen, Interactive Voice Response (IVR).

Informationen zum Artikel
Deutsch: Sprachausgabesystem
Englisch: audio response unit - ARU
Veröffentlicht: 03.09.2018
Wörter: 74
Tags: Tk-Sprachdienste
Links: Audio, Signal, Sprachgesteuerte Benutzerschnittstelle, Host, System
Übersetzung: EN
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