Sprachausgabesysteme, Audio Response Units (ARU), arbeiten mit synthetischer Sprachausgabe.
Je nach Konzept und Einsatz können sie auf die Signale des Zweiton-Verfahrens reagieren und je nach Tastendruck Sprachinformationen über ein Voice User Interface ( VUI) ausgeben. Es kann sich dabei um Host-basierte Systeme handeln, die ihre Informationen aus einer Datenbank abrufen. Mit Sprachausgabesystemen können viele Anfragen mit stets gleichbleibender Qualität bearbeitet werden.
Eingesetzt werden Sprachausgabesysteme in Call-Centern und IVR-Systemen, Interactive Voice Response (IVR).