Rückfrage bzw. Makeln sind Leistungsmerkmale von Übertragungsnetzen, mit denen ein Teilnehmer zwischen zwei weiteren Teilnehmern hin- und herschalten kann. Der jeweils wartende Teilnehmer kann das Gespräch zwischen den beiden anderen Teilnehmern nicht mithören. Dieses Leistungsmerkmal muss vom Endgerät her unterstützt werden, das bedeutet, das Endgerät muss eine der beiden Verbindungen aktiv gestalten und die zweite in einem Ruhezustand halten.