Mobile Banking (M-Banking) ist eine Art des Online-Banking. Wie beim klassischen E-Banking kann der Bankkunde seine Transaktionen von seinem mobilen Endgerät aus vornehmen. Er nutzt dabei für die Online-Übertragung über das Internet das mit Sicherheitsmechanismen ausgestattete HTTPS-Protokoll, und baut darüber eine sichere Verbindung zum Bank- Server aus. Bei Einsatz der mobilen Endgeräte in WLANs erfolgt die gesicherte Verbindung über Wireless Transport Layer Security (WTSL) bzw. über Secure Socket Layer ( SSL).
Seine Finanztransaktionen führt der Bankkunde wie beim klassischen Online-Banking nach dem PIN/ TAN-Verfahren aus und kann dafür mobile Transaktionsnummern ( mTAN) nutzten, die er für jede einzelne Transaktion vom Bank-Server abruft. Als Standard für die Transkationen hat der deutsche Bankenverband das Home Banking Computer Interface ( HBCI) für Finanztransaktionen eingeführt, mit dem gesicherte Transaktionen durchgeführt werden können.
Mobile Banking wird von den Kreditinstituten durch Apps unterstützt, die mit den gängigen Smartphone-Betriebssystemen Android, Brew MP oder Windows Mobile arbeiten. Neben ortsunabhängigen Transkationen über Smartphones, BlackBerrys, PDAs, Tablets oder Notebooks kann der Bankkunde auch andere Bank-spezifische Dienste wie die Kontenführung, Einzel- und Dauer-Überweisungen, Auflistungen der Transaktionen, den Aktienhandel und die Depotverwaltung usw. als mobilen Service nutzen. Einige dieser Apps arbeiten auch mit Smartphone-Browsern und können darüber auf die Services der Kreditinstitute zugreifen.
Kritische Faktoren des Mobile Banking liegen in der Netzwerksicherheit, die durch Verschlüsselung den unberechtigten Zugang sowie die Manipulation von Daten verhindert.
Die Standardisierung des Mobile Banking erfolgt duch die internationale Standardisierungs-Organisation ( ISO) nach ISO 12812: Mobile Financial Services.