CaaS (communication as a service)

Communication-as-a-Service (CaaS) ist ein Managed Service, der von mittelständischen Unternehmen genutzt wird. Wie bei allen anderen Anything-as-a-Service (XaaS) ist auch bei Communication as a Service die Kostenreduzierung das entscheidende Kriterium für deren Nutzung. Communication as a Service hat für den Anwender die Vorteile, der geringen Kapitalkosten (CapEx) und der kalkulierten Betriebskosten (OpEx). Die mittelständischen Firmen haben zudem die Vorteile, dass sie immer die aktuelle Technik zur Verfügung gestellt bekommen und kein spezialisiertes Personal ausbilden müssen.

Zu den unter Communication as a Service angebotenen Dienstleistungen gehören kommunikationstechnische und darin wiederum IP-basierte Services. Das bedeutet sowohl die Bereitstellung von Netzstrukturen wie Virtual Private Networks (VPN) als auch die von IP-Diensten wie die Internettelefonie (VoIP) oder IP-Centrex.

Informationen zum Artikel
Deutsch: Communication-as-a-Service
Englisch: communication as a service - CaaS
Veröffentlicht: 02.05.2012
Wörter: 121
Tags: #IT-Infrastruktur
Links: CapEx (capital expenditures), Dienst, IP-Centrex, Kommunikation, OpEx (operating expenditures)