Ein Back-Office- System (BOS) ist ein Unternehmenssystem das der Straffung des gesamten Geschäftsbetriebs und der Abwicklung der Geschäftsprozesse dient.
Für Back Offices gibt es die verschiedensten autarken und Web-basierten BOS- Systeme. Solche Systeme bieten Back Office Services, die den gesamten Produktions- und Lieferprozess unterstützen.
Was die Web-basierten Back-Office-Systeme betrifft, so zeichnen sich diese durch eine hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an die Unternehmens- und Personalbelange an. Sie sind Plattform-unabhängig, jederzeit erweiterbar, die Software kann durch Updates schnell aktualisiert werden und residiert nicht auf den Personal Computern der Mitarbeiter.